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Choisissez votre date de livraison, la durée de location (4 ou 8 jours) et votre taille. Réservez au moins cinq jours ouvrés à l''avance, pour vous assurer que la robe est bien disponible.

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Vous recevrez votre commande par DHL à l’adresse de livraison indiquée et à la date programmée, avant 17h.

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Notre transporteur DHL récupère les robes à la même adresse. Utilisez l´emballage d´origine pour renvoyer votre commande. Le nettoyage à sec est gratuit.

Le retour et l´échange sont exempts de tous frais

Nous couvrons les déteriorations mineures

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100% sûr, remboursement complet

Recevez votre colis, essayez les robes tranquillement chez vous, ayez le coup de coeur pour la robe qu'il vous faut! Si vous n'êtes pas satisfaite de la location avec Chic by Choice, contactez-nous le jour de la livraison pour un échange ou un remboursement. Une fois les robes de retour dans notre stock, nous procéderons à un remboursement intégral du prix de la location.

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Foire aux questions
Dois-je réserver à l´avance?

Nous vous recommandons toujours de réserver à l´avance (1-2 jours avant votre événement). Nous acceptons les réservations jusqu´à 8 mois à l'avance et nous livrons en seulement une semaine. Pour les livraisons hors de France, voir nos détails de livraison, ici.

Comment puis-je devenir membre?

L´adhésion à Chic by Choice est libre, vous pouvez vous inscrire ici. Dans l´esprit de communauté, complétez votre StyleProfile, l'expression unique de votre personnalité et de votre style, afin que nous puissions vous recommander des modèles adaptés et vous apporter une aide personnalisée pour vos prochains achats.

Que se passe-t-il si j´endommage accidentellement la robe?

Nous prenons en charge les dégâts mineurs et le nettoyage à sec. Nous comprenons bien que certains incidents ne peuvent être évités. Ainsi, l´assurance est déjà incluse.

Que faire si la robe n´est pas à la bonne taille?

Si la robe ne vous convient pas, veuillez-nous contacter immédiatement. Nous pouvons organiser le retour des articles et créditer votre compte pour vos prochaines locations.